Caratteristiche

e-SUAP è la soluzione cloud&smart per la gestione del SUAP (Sportello Unico per le Attività Produttive), che interfaccia in una piattaforma unica gli operatori di back office, i rappresentanti degli Enti coinvolti dai procedimenti e i cittadini. L’applicazione è basata interamente sulla piattaforma cloud Microsoft Azure ed è utilizzabile direttamente tramite un qualsiasi browser web da pc, tablet o smartphone. Fra le principali caratteristiche dell’applicazione ricordiamo:

  • Registrazione e accesso sicuro.
  • Gestione completa di più di 40 pratiche per tutti i tipi di procedimento afferenti al SUAP: automatizzato, ordinario e di collaudo.
  • Compilazione guidata delle pratiche grazie a un sistema di “validazione intelligente”: anche gli utenti meno esperti potranno completare autonomamente i form online guidati dall’applicazione stessa.
  • Possibilità di interrompere la compilazione della pratica in qualsiasi momento e riprenderla dallo stesso punto senza alcuna perdita di dati.
  • Caricamento guidato di allegati, anche di grandi dimensioni, grazie allo spazio di storage offerto dai data center Microsoft.
  • Validazione dei moduli con firma digitale.
  • Gestione direttamente dalla piattaforma delle comunicazioni fra operatori, utenti e rappresentanti degli Enti, integrata con un sistema automatico di invio PEC.
  • Sistema di ricerca avanzata delle pratiche.
  • Protocollazione automatica delle pratiche online.
  • Gestione personalizzata sia dei procedimenti, rapidamente adattabili alle singole realtà locali e alle richieste degli sportelli, sia delle integrazioni, dei pareri e delle conferenze di servizi.
  • Stampa di ricevute e form compilati online.

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